Refund policy

Reglamento de Políticas Comerciales / Commercial Policy Regulations
1. Naturaleza de los productos / Nature of the Products
Todos los productos ofrecidos por Subirats D'Art - tanto textiles (remeras, buzos, etc.) como impresiones artisticas (posters, fine art, impresiones en metal, madera y murales) - son confeccionados y producidos por encargo, bajo procesos de impresion de alta calidad. All products offered by Subirats D'Art -including textiles (t-shirts, hoodies, etc.) and wall art prints (posters, fine art, metal prints, wood murals)- are made to order using high-quality printing processes.
2. Envios / Shipping
Todos los pedidos incluyen envio gratuito sin excepcion. Los plazos de entrega pueden variar segun la localizacion del cliente y la naturaleza del producto, lo cual sera informado en el momento de la compra. All orders include free shipping without exception. Delivery times may vary depending on the customer's location and the nature of the product, which will be informed at the time of purchase.
3. Garantia de calidad / Quality Guarantee
Garantizamos la calidad de los materiales, asi como la fidelidad y precision de las impresiones realizadas. Cada producto pasa por un control de calidad antes de ser enviado. We guarantee the quality of the materials, as well as the fidelity and accuracy of the prints. Each product undergoes a quality control check before being shipped.
4. Devoluciones y reposiciones / Returns and Replacements
Dado que los productos se realizan a pedido y son personalizados, no se aceptan devoluciones. Solo se realizaran reposicion de productos que presenten defectos de fabricacion, fallas en los materiales o errores de impresion. As products are custom-made to order, returns are not accepted. We will only replace items with manufacturing defects, material faults, or printing errors.